Bei Loniboo möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht.
Rückgabefrist
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben – ohne Angabe von Gründen.
Rückgabebedingungen
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Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
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Originalverpackung (soweit möglich) sollte beigefügt werden.
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Personalisierte oder geöffnete Hygieneartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Rückgabeadresse
Loniboo
Arnstädter Str. 50
99096 Erfurt
Deutschland
Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail: kontakt@loniboo.com
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor (z. B. falscher oder beschädigter Artikel).
Erstattungsprozess
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
